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Service description
工程师上门服务+电话指导+远程软件操作
5分钟响应，15分钟故障初查，2小时内环上门
包月服务上门不限次数
包次服务按次扣费
当日服务限同一地点
工作日5*8h，9：00-18：00
非工作时间与法定节假日服务需提前约定预约
400电话、企业微信
场景/行业解决方案
用户在国内拥有多个办事处，主要为市场、销售人员，缺乏稳定的IT技术，而且需要技术能力全面的工程师同海外技术交流、对接，可以同国外流利的交流。
随着时代发展，观众在获取演出信息、购票渠道、购买衍生品等方面的需求越来越多样化，对上海大剧院的信息化水平要求越来越高，上海大剧院投入大量的IT力量在新的业务系统。但基础的IT力量开始显现出不足，急需外部力量来分担运维压力。
随业务快速发展，应用和业务面临新老系统交叉和迭代，业务层面临多个系统，多种数据格式相互转换，急需升级改造网络架构与数据迁移。 通过网络维护外包，嘉值提供客户网络和数据在线迁移的技术支持服务，7*24小时监控，并提供运维平台接口。
拥有大量的连锁药店，由于业务扩张快速，且具有一定的不确定性，未来所有门店都需要网络接入，传统端到端专线部署成本过高，且实施难度较高。 嘉值提供SD-WAN解决方案，不仅有效的解决了用户网络组网问题，并降低了费用。
针对电气、暖通、安防、机房环境、综合布线等系统及设备进行监视、日常维护保养和维修保障，帮助用户降低数据中心整体运维成本，提高设备利用率，使基础环境系统投资效益最大化。通过本次机房改造，大大降低了运维工作压力。
提供5*8*2h的现场技术支持，故障即时处理。包括机柜清洁、设备上架、网络设备配置，服务器装系统、配置等。建立维护档案及巡检报告，服务报告等。
随着教育信息化程度提高，IT业务量日益增长，IT设备规模也不断扩大，高能耗、空间紧张、IT预算有限等问题，逐渐困扰上海电教馆数据中心的拓展步伐，急需更懂服务器、存储业务的供应商来进行维护，确保系统的正常使用。
孩子王拥有大型实体门店、线上PC端购物商城、移动端APP等全渠道购物体验。线下门店促销和招募会员活动人数过多时，时常会发生宕机，线下线上衔接出现问题，将导致会员体验效果不佳。
覆盖全国众多一线城市
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